Giriş ve Genel İlkeler

tavirelphoros olarak, kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

Finansal planlama ve bütçe yönetimi eğitimleri sunarken topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında şeffaf bilgi sunmayı amaçlıyoruz. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• Finansal Bilgiler: Eğitim ödemelerine ilişkin fatura ve ödeme bilgileri
• Eğitim Bilgileri: Kurs tercihleri, ilerleme durumu, tamamlanan modüller
• Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri
• Davranışsal Veriler: Platform kullanım alışkanlıkları, etkileşim verileri

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemize kayıt olurken doldurduğunuz formlar
• Eğitim programlarına başvuru sürecinde verdiğiniz bilgiler
• Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler
• Platform kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla
• Sosyal medya etkileşimleriniz (varsa)

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:

• Sözleşmenin İfası: Eğitim hizmetlerinin sunulması, ödeme işlemleri
• Hukuki Yükümlülük: Vergi mevzuatı, mali kayıt tutma zorunlulukları
• Meşru Menfaat: Platform güvenliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Açık Rıza: Pazarlama iletişimi, kişiselleştirilmiş içerik sunumu

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza ediyoruz:

• Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Eğitim Kayıtları: Sertifika geçerliliği için 5 yıl
• İletişim Bilgileri: Hizmet ilişkisi bitiminden 2 yıl
• Pazarlama Onayları: Onay geri çekilene kadar
• Teknik Loglar: Güvenlik amaçlı 1 yıl
• Çerez Verileri: Çerez politikamızda belirtilen süreler

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda ve kuruluşlarla paylaşabiliriz:

• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
• Teknik Alt Yapı Sağlayıcıları: Bulut hizmetleri ve hosting
• Hukuki Merciler: Yasal yükümlülük halinde
• Denetim Kuruluşları: Mali denetim süreçlerinde
• İş Ortakları: Ortak eğitim programları kapsamında

Verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın ilgili hükümleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları doğrultusunda yeterli korumanın sağlandığı ülkelere veya uygun güvenceler alınarak aktarım gerçekleştirilir.

Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamalar
• Erişim kontrol sistemleri ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütnameleri
• Düzenli güvenlik testleri ve değerlendirmeler
• Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi gereğince sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinizdeki kararlar hakkında bilgi alma
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Kullanma Prosedürü

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için ayrı çerez politikamızı inceleyebilirsiniz. Temel çerez türlerimiz:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans Çerezleri: Site kullanım analizleri
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam sunumu

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve kayıtlı kullanıcılarımıza e-posta ile bildirilecektir.

Mevcut politika 15 Mart 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Önceki versiyonlardan farklılıklar özellikle KVKK uyumluluk gereklilikleri ve uluslararası veri koruma standartlarına uyum konularında yapılan iyileştirmeleri içermektedir.